1.
La médiation est un processus volontaire et confidentiel par lequel des relations humaines sont établies ou rétablies et par lequel des différends sont évités et / ou résolus. Ce processus est guidé par des règles de communication "éthiques" par lesquelles les participants s'efforcent de reprendre le dialogue et de trouver une solution à leur situation.
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En tant que tierce partie indépendante et neutre, je guide le processus de manière impartiale et j'aide les parties elles-mêmes à trouver des solutions à leurs problèmes et désaccords de manière constructive. J'aide à surveiller et à cartographier les intérêts et les besoins de chaque partie, toujours dans le souci du bien-être des enfants et / ou des tiers impliqués.
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Mon travail consiste à faciliter et à encourager une solution gagnant-gagnant réalisable pour tous.
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Après avoir signé le protocole de médiation, je vous guide dans la rédaction et la conclusion d'un accord parental ou divorce par consentement mutuel. Celui-ci peut être vérifié par mon confrère avocat et être homologué par le Tribunal de la Famille.
Médiation familiale
Un divorce est un événement stressant pour tous les enfants car il bouleverse leur monde rassurant. La recherche montre que les enfants souffrent quand leurs parents ont des rapports conflictuels et surtout lorsque le conflit persiste et continue après le divorce. Les parents souffrent également de la lutte qui les rend impuissants.
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Cependant, en tant que parent, vous pouvez faire beaucoup pour aider à restaurer la résilience de votre enfant. En fonction de l'âge et du niveau de développement de votre (vos) enfant (s), je vous guiderai et vous conseillerai dans ma démarche psychopédagogique sur les thèmes suivants:
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• l'annonce du divorce;
• la réorganisation de la nouvelle vie de famille;
• comment gérer et montrer sa compréhension des sentiments de votre enfant;
• comment mieux comprendre les besoins de votre enfant;
• comment aider votre enfant à exprimer ses peurs;
• comment gérer les sentiments de culpabilité et de loyauté de votre enfant.
Enfants et divorce
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3.
L'origine des conflits, de l'incompréhension et des tensions entre partenaires résident, plus souvent qu'on ne le pense, dans les petites différences inhérentes qui existent entre les hommes et les femmes, et non pas d'un manque d'amour ou de bonne volonté.
Je mets mes connaissances et mon expérience au service de l'accompagnement et du soutien positifs des couples. En leur fournissant des outils pratiques, je les aide à trouver une solution durable, toujours en tenant compte de la position des femmes, des hommes et de la relation.
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J'aide à renforcer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas est de préférence à bannir. Chaque couple peut décider de trouver un consensus ensemble. Je vous aide à trouver des accords sans nuire aux besoins de chacun, en respectant la personnalité et le passé de chacun.
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Les trois piliers pour pouvoir s'appuyer sur la relation de manière durable et ce que chaque couple doit considérer en cas de crise sont: l'amitié, les sentiments et la sexualité.
Thérapie relationnelle positive
La compétence ou le développement sexuel est à la portée de tous, même lorsqu'il y a une ornière dans la relation. Cependant, il y a certaines conditions à remplir pour y arriver : vouloir, être curieux et motivé. Et surtout, pouvoir se dire: "Le sexe est bon pour moi, bon pour mon plaisir et ma santé sexuelle".
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Le but est de recommencer à aimer le sexe et d'optimiser le plaisir sexuel. J'entends par là acquérir des capacités pour donner, recevoir et prendre du plaisir avec l’autre et avec soi.
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Ma méthodologie est principalement pratique et basée sur la recherche scientifique des caractéristiques des partenaires heureux, de la durabilité dans les relations et de la compétence sexuelle.
Thérapie sexuelle positive
4.
Baromètre SARS-CoV-2 codes orange et rouge: Les consultations physiques se maintiennent, sous réserve des mesures suivantes: distance de 1,5 mètres, port d'un masque et se désinfecter les mains. Les consultations peuvent néanmoins toujours être maintenues par vidéoconférence ou par téléphone.​
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Les consultations s'étalent généralement sur quelques semaines à quelques mois et se déroulent en néerlandais, français ou anglais.
Les consultations se font sur rendez-vous et peuvent se faire de jour comme de soir ainsi que le samedi matin.
Vous pouvez prendre rendez-vous par mail via le formulaire de contact ci-dessous, via info@marjanvandomburg.be ou par téléphone:
0473 74 12 45.
Si vous ne parvenez pas à respecter un rendez-vous, veuillez nous en informer au moins 2 jours à l'avance afin que les autres clients puissent obtenir de l'aide plus rapidement.
Les rendez-vous qui ne sont pas annulés à temps seront facturés.
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Termes et conditions
1. GÉNÉRAL
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La présente déclaration de confidentialité vise à vous informer sur le traitement des données personnelles effectué par Marjan van Domburg, médiateur reconnu en matière familiale.
Le responsable du traitement de vos données personnelles est l'entreprise individuelle Marjan van Domburg, médiateur reconnu en matière familiale (ci-après dénommé "moi" ou "mon"), avec une unité d'établissement au Vredestraat 14, 1560 Hoeilaart, et enregistrée à la Kruispuntbank van Ondernemingen sous le numéro 721.711. 177. En tant que médiateur, je pense que la protection et la confidentialité de vos données personnelles sont extrêmement importantes. La licéité du traitement de vos données personnelles, leur sécurité et leur confidentialité, sont d'une importance vitale pour moi.
Je m'engage donc à traiter vos données personnelles conformément à la législation applicable sur le traitement des données personnelles, notamment: le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques en concernant le traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46 / CE (mieux connue sous le nom de "RGPD").
2. DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES PAR MOI
Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que je traite (éventuellement):
· Prénom et nom
· Détails de l'adresse
· Numéro de téléphone
· Adresse e-mail
· Adresse IP
· Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple par correspondance et par téléphone
· Des informations sur vos activités sur mon site
· Numéro de compte bancaire
· Informations fournies par les autorités officielles
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3. OBJECTIFS ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Je traite vos données personnelles aux fins suivantes:
Pour exécuter un accord avec vous ou pour prendre les mesures nécessaires à votre demande avant de conclure un accord:
· Procéder à la livraison et à la facturation de mes prestations;
· La gestion de mon administration client
· Pour pouvoir vous téléphoner ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour pouvoir exécuter mes services;
· Pour vous informer des modifications de mes services;
· Pour gérer votre (éventuel) paiement;
b. Pour la promotion de mon intérêt légitime ou celui de tiers, comme dans le cas des finalités suivantes:
· L'exercice de mes droits fondamentaux tels que l'organisation de ma défense devant les tribunaux
· La preuve des transactions, déclarations, etc.
· Prévention de la fraude et protection contre les violations
· Gestion informatique, gestion des infrastructures et sécurité informatique
c. Pour respecter mes obligations légales et réglementaires, telles que:
· Répondre à une demande officielle d'une autorité publique ou judiciaire autorisée
· Remplir mes obligations fiscales
d. Pour respecter votre choix lorsque je demande votre autorisation pour un traitement spécifique:
· Si j'effectue un traitement supplémentaire à des fins autres que celles indiquées dans la présente déclaration de confidentialité, je vous en informerai et vous demanderai votre autorisation si nécessaire.
4. OBJECTIFS NON PRÉVUS DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Dans le cas où je souhaiterais procéder au traitement des données personnelles à une fin non mentionnée dans la présente déclaration de confidentialité, je vous engagerai à l'avance via l'adresse e-mail que vous aurez fournie pour vous informer de ce nouveau traitement, de son objet et sa base juridique, et vous pouvez refuser ce traitement.
5. DURÉE DE STOCKAGE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Je ne conserve vos données que pour la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées, sont nécessaires ou aussi longtemps que la loi l'exige.
6. DONNÉES SPÉCIALES / SENSIBLES
Dans le cadre de ma mission de courtier, je traite (éventuellement) les données personnelles spéciales et / ou sensibles suivantes:
· Antécédents criminels, faits ou condamnations;
· Détails des personnes de moins de 16 ans;
· Données personnelles attestant de l'origine raciale ou ethnique, des opinions politiques, des convictions religieuses ou philosophiques, ou de l'appartenance à un syndicat, et traitement des données génétiques, des données biométriques pour l'identification unique d'une personne, ou des données sur la santé, ou des données en ce qui concerne le comportement sexuel ou l'orientation sexuelle d'une personne.
Ce site Web n'a pas l'intention de collecter des données sur les visiteurs de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont la permission des parents ou du tuteur. Cependant, je ne peux pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Je conseille donc aux parents de s'impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'empêcher la collecte d'informations sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que j'ai collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez me contacter à info@marjanvandomburg.com Je supprimerai ces informations.
7. PRISE DE DÉCISION AUTOMATISÉE
Je ne travaille pas avec des processus de prise de décision automatisés sur des questions qui peuvent avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. La prise de décision automatisée est définie comme des décisions concernant des individus basées uniquement sur un traitement automatisé de données sans intervention humaine et avec des conséquences juridiques, ou affectant de manière significative les individus concernés.
8. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
J'utilise diverses technologies et mesures de sécurité pour protéger de manière appropriée vos données contre tout accès, utilisation, perte ou divulgation non autorisés. Ces technologies et mesures sont testées à intervalles réguliers et ajustées si nécessaire.
Si un incident devait néanmoins se produire dans lequel vos coordonnées sont impliquées, vous en serez personnellement informé dans les circonstances prévues par la loi.
Lorsque je partage effectivement des données personnelles avec des parties externes, un accord de traitement est conclu avec elles dans lequel des mesures (techniques) suffisantes doivent toujours être incluses afin que la sécurité de vos données soit garantie au mieux.
Si vous avez néanmoins l'impression que vos données personnelles ne sont pas correctement sécurisées ou s'il y a des indications d'abus, veuillez me contacter immédiatement à info@marjanvandomburg.com
9. CONFIDENTIALITÉ - PARTAGE DES DONNÉES AVEC DES TIERS
Toutes les données personnelles sont traitées en toute confidentialité. Je ne vends pas vos informations à des tiers et ne les fournis que si cela est nécessaire pour la mise en œuvre de mes obligations légales ou l'accord avec vous.
J'utilise des services tiers. Cela permet à ces parties d'accéder à mon site Web, à mon serveur ou aux données personnelles collectées. Pour protéger vos données, j'ai conclu un accord de traitement avec chacune de ces parties afin d'assurer le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données.
10. VOS DROITS
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants en tant que personne concernée:
· Droit d'accès / de visualisation de vos données personnelles. Cela inclut également le droit de demander une copie.
· Droit à l'amélioration, y compris l'ajout de données incomplètes si celles-ci s'avèrent inexactes.
· Le droit de supprimer vos données personnelles dès qu'il n'y a plus de raison légitime de les traiter.
· Droit de limiter le traitement de vos données personnelles,
· Droit à la transférabilité de vos données personnelles. Cela signifie que vous pouvez m'envoyer une demande d'envoi de vos données personnelles que j'ai dans un fichier informatique à vous ou à un tiers désigné par vous.
· Droit de retirer votre consentement: vous pouvez toujours retirer le consentement que vous m'avez donné pour traiter vos données personnelles. Cependant, le retrait de votre consentement n'affecte pas le traitement nécessaire à la protection de mon intérêt légitime ou celui d'un tiers.
· Droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles (1) qui est nécessaire pour mes intérêts légitimes, mais il existe des raisons spécifiquement liées à votre situation et (2) à des fins de marketing direct. Cependant, une telle objection n'est pas possible si le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un accord.
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11. L'EXERCICE DE VOS DROITS
Si vous souhaitez faire usage de l'un de ces droits, vous pouvez m'envoyer votre demande datée, écrite ou électronique via:
· Une lettre à Marjan van Domburg, Vredestraat 14 à 1560 Hoeilaart · un e-mail à: info@marjanvandomburg.com
Je vous répondrai dans les plus brefs délais, mais dans un délai de trente jours, à votre demande.
Vous devez garder à l'esprit que les droits susmentionnés ne sont pas absolus: il peut y avoir des motifs pour lesquels je ne serai pas obligé d'accéder à votre demande, ou
à la suite de quoi je ne répondrai que partiellement à votre demande. Si nécessaire, je vous en informerai dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.
Pour m'assurer que la demande a bien été faite par vous, je peux également vous demander de vous envoyer une copie de votre pièce d'identité. Faites en noir votre photo de passeport et votre numéro de registre national dans cette copie.
Chaque demande sera traitée gratuitement, sauf si les demandes sont manifestement infondées ou excessives, notamment en raison de leur caractère répétitif.
Dans le cas où les demandes s'avèrent manifestement infondées ou excessives (par exemple), des frais raisonnables seront facturés en fonction des coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou communications demandées et à la prise des mesures demandées; ou la demande sera refusée. Je vous en informerai au plus tard dans les 30 jours suivant votre demande.
12. PLAINTES
Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez me contacter directement via info@marjanvandomburg.com Si vous pensez que j'ai violé l'AVG, vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès du Autorité de protection des données, l'organisme qui supervise le respect correct du RGPD / RGPD (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
13. POLITIQUE DE COOKIE
J'utilise des cookies pour rendre votre expérience de navigation plus facile et plus agréable et pour mieux adapter le contenu de mon site Web à vos besoins et préférences. Vous trouverez une note sur ma politique de cookies sur ce site.
14. MODIFICATIONS DE CETTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
Je me réserve le droit d'étendre ou d'ajuster cette déclaration de confidentialité à l'avenir. La version la plus récente de cette déclaration est toujours publiée sur mon site Web. C'est pourquoi il est recommandé de consulter régulièrement ma déclaration de confidentialité sur le site.
15. COORDONNÉES
Si vous avez d'autres questions ou commentaires concernant le traitement de vos données personnelles comme décrit dans cette déclaration de confidentialité, vous pouvez toujours me contacter:
Marjan van Domburg
Vredestraat 14
1560 Hoeilaart
Tél: 0473 / 74.12.45 (GSM)